Oui, une escroquerie aux sentiments se dénonce comme n’importe quelle autre escroquerie. Si la relation est restée exclusivement virtuelle et qu’une somme d’argent vous a été demandée — versée ou non —, vous pouvez déposer plainte en ligne via le téléservice THESEE, accessible depuis Service-Public.fr. Dans tous les autres cas, le commissariat ou la gendarmerie reçoivent votre plainte et n’ont pas le droit de la refuser. Vous disposez de six ans pour agir.
Une précision qui évite une erreur fréquente : sur THESEE, le parcours « signalement » et le parcours « plainte » sont deux choses différentes. Le signalement informe les enquêteurs mais n’ouvre aucune procédure à votre nom. Si vous voulez être reconnu victime et suivi, choisissez le dépôt de plainte.
Peut-on porter plainte après une arnaque sentimentale sur un site de rencontre ?
Oui. Se faire soutirer de l’argent par une personne qui a inventé son identité et ses sentiments constitue une escroquerie, punie de cinq ans d’emprisonnement et 375 000 € d’amende par l’article 313-1 du code pénal. Le montant versé importe peu, et le fait d’avoir consenti aux virements n’efface pas l’infraction.
Selon le déroulé des faits, d’autres qualifications peuvent s’ajouter : l’abus de faiblesse (article 223-15-2 du code pénal), le chantage lorsque des images intimes ont servi de levier (article 312-10, cinq ans d’emprisonnement et 75 000 € d’amende), ou l’usurpation d’identité quand l’escroc a utilisé les photos d’un inconnu (article 226-4-1). Vous n’avez pas à choisir la qualification : vous décrivez les faits, les enquêteurs les qualifient.
Un point mérite d’être dit clairement, parce qu’il bloque beaucoup de dépôts de plainte : vous n’avez pas été naïf. Cybermalveillance.gouv.fr décrit des montages construits sur plusieurs semaines, souvent par des réseaux organisés depuis l’étranger, dont le travail consiste précisément à installer un lien affectif avant toute demande d’argent. La honte est le meilleur allié de l’escroc, et elle n’a aucune valeur juridique.
Quelles preuves réunir avant de déposer plainte ?
Trois gestes d’abord : couper le contact, sauvegarder les échanges, prévenir votre banque. Constituez ensuite un dossier daté réunissant tout ce qui identifie votre interlocuteur et tout ce qui trace l’argent. Les profils frauduleux sont supprimés vite, et une conversation s’efface souvent dès que le compte d’en face est fermé.
- Cessez toute communication, y compris si la personne menace, supplie ou annonce une dernière demande. Ne réclamez pas d’explication : vous donneriez le temps d’effacer les traces.
- Sauvegardez tout avant de bloquer le compte : conversations, photos, page de profil, coordonnées bancaires transmises.
- Appelez votre banque pour signaler les opérations, demander si un virement récent peut encore être arrêté et faire opposition si vos données de carte ont circulé.
Le dossier à réunir ensuite, pièce par pièce :
- Les captures d’écran complètes des conversations, date et heure visibles, et non des extraits recadrés.
- L’adresse du profil, le pseudonyme, les photos reçues, les numéros de téléphone et les adresses e-mail utilisés.
- Les e-mails conservés dans leur intégralité, en-têtes techniques compris, car ils contiennent des informations de routage exploitables.
- Les relevés bancaires entourant les opérations, les ordres de virement, les reçus de transfert d’argent, les relevés de cartes prépayées ou de transactions en cryptoactifs.
- Les coordonnées de destination : IBAN, nom du bénéficiaire, pays de réception, référence de transfert.
Gardez aussi à portée de main l’IBAN de votre propre compte et le montant exact qui vous a été réclamé : le formulaire en ligne les demande pour valider la démarche. Reconnaître les signaux d’alerte en amont, ou réagir à une première demande d’argent, relèvent d’autres questions que nous traitons ailleurs dans le magazine ; ici, nous restons sur la procédure judiciaire.
Comment déposer plainte en ligne avec THESEE ?
THESEE — traitement harmonisé des enquêtes et signalements pour les e-escroqueries — est le téléservice du ministère de l’Intérieur accessible depuis Service-Public.fr. Pour l’escroquerie aux sentiments, deux conditions cumulatives s’appliquent : vous n’avez jamais rencontré physiquement l’auteur des faits, et une somme d’argent vous a été demandée, versée ou non.
- Vous vous connectez via FranceConnect, ou à défaut avec un compte Service-Public.fr.
- Vous choisissez le parcours correspondant à votre situation : escroquerie aux sentiments, avec ou sans chantage en ligne.
- Vous décrivez les faits, le déroulé de la relation et les demandes d’argent, avec les montants.
- Vous renseignez les coordonnées bancaires utilisées et joignez vos éléments.
- Après validation par un agent, vous recevez une notice d’information dans votre espace personnel.
Le dépôt de plainte par ce canal est réservé aux personnes majeures, de nationalité française ou étrangère. Les mineurs ne peuvent effectuer qu’un signalement. Et, là encore, un signalement n’est pas une plainte : il informe les services d’enquête sans vous garantir d’être tenu au courant des suites.
Quand faut-il se déplacer au commissariat ou à la gendarmerie ?
Dès que les conditions du téléservice ne sont pas remplies : si vous avez rencontré la personne au moins une fois, si vous agissez au nom d’un proche, ou si les faits dépassent la seule escroquerie en ligne. Tout commissariat et toute brigade de gendarmerie reçoivent votre plainte, partout en France, sans condition de domicile.
L’article 15-3 du code de procédure pénale oblige les officiers et agents de police judiciaire à recevoir les plaintes des victimes, y compris lorsqu’ils sont territorialement incompétents, et à délivrer immédiatement un récépissé. Un refus oral, un renvoi vers « une autre adresse » ou une invitation à « laisser tomber pour ce montant » ne sont pas réglementaires. Vous pouvez aussi adresser une plainte écrite, en recommandé avec accusé de réception, au procureur de la République du tribunal judiciaire, en y joignant la copie de vos pièces.
THESEE, PHAROS, Cybermalveillance : lequel sert à quoi ?
Ces dispositifs publics répondent à des besoins différents et ne se remplacent pas. Un seul produit une plainte ayant valeur judiciaire : THESEE. PHAROS fait remonter les contenus illicites, Cybermalveillance.gouv.fr oriente et assiste, les deux numéros d’appel conseillent et accompagnent. Les combiner a du sens, mais rien ne dispense du dépôt de plainte.
| Dispositif | Nature | À utiliser pour |
|---|---|---|
| THESEE (via Service-Public.fr) | Plainte ou signalement en ligne | Déposer officiellement plainte quand la relation est restée virtuelle |
| PHAROS | Signalement de contenus illicites | Faire remonter un profil, un site ou un contenu frauduleux encore en ligne |
| Cybermalveillance.gouv.fr | Information et assistance | Obtenir les bons réflexes, sécuriser ses comptes, être orienté |
| Info Escroqueries — 0 805 805 817 | Plateforme téléphonique | Être conseillé sur la marche à suivre et les démarches |
| France Victimes — 116 006 | Aide aux victimes | Accompagnement juridique et soutien psychologique gratuits |
Peut-on récupérer l’argent versé à un escroc sentimental ?
Rarement, et il faut le dire sans détour : déposer plainte ne déclenche aucun remboursement automatique. Les fonds partent vite à l’étranger, par comptes relais, transferts en espèces ou cryptoactifs. Agir dans les tout premiers jours reste la seule fenêtre où un blocage technique est parfois encore possible.
Signalez malgré tout chaque opération à votre banque et demandez par écrit l’examen du dossier. L’article L133-18 du code monétaire et financier impose le remboursement des opérations de paiement non autorisées, à signaler sans tarder et au plus tard treize mois après le débit. Pour un virement que vous avez vous-même ordonné, la banque ne doit réparation que si un manquement de sa part est démontré. En cas de refus, le médiateur bancaire de votre établissement se saisit gratuitement, et un avocat en droit pénal vous dira si une action civile a une chance d’aboutir.
Méfiez-vous enfin d’un second piège : les sollicitations de « récupérateurs de fonds » qui réclament des honoraires d’avance. Les listes de victimes circulent, et la deuxième escroquerie vise souvent la première.
Que se passe-t-il après le dépôt de la plainte ?
La plainte rejoint un traitement centralisé qui recoupe les dossiers entre eux : c’est l’intérêt même de la plateforme, un escroc opérant rarement sur une seule victime. Si l’auteur est identifié et interpellé, vous en êtes avisé. Les suites vous sont communiquées dans votre espace personnel lorsque vous avez déposé en ligne.
Le délai pour agir est de six ans (article 8 du code de procédure pénale), à compter des faits — en pratique du dernier versement lorsque les paiements se sont échelonnés. Si l’enquête aboutit à un classement sans suite, ou si rien ne bouge trois mois après le dépôt, l’article 85 du même code permet une plainte avec constitution de partie civile devant le doyen des juges d’instruction : elle suppose une consignation financière et l’appui d’un avocat est fortement conseillé.
Enfin, ne restez pas seul avec cela. Le préjudice financier n’est qu’une partie de la perte ; la confiance abîmée en est une autre. Le 116 006 de France Victimes donne accès à un juriste et à un psychologue, gratuitement, partout en France.
Questions fréquentes
Peut-on porter plainte sans connaître l'identité réelle de l'escroc ?
Oui. On dépose plainte contre X, et c’est le cas le plus courant dans les escroqueries aux sentiments. Les enquêteurs travaillent sur les éléments techniques fournis par la victime : IBAN, numéros de téléphone, adresses e-mail, photos. C’est précisément pour cela qu’un dossier de preuves complet pèse davantage qu’un long récit.
Et si je n'ai finalement envoyé aucun argent ?
La plainte reste possible. Pour l’escroquerie aux sentiments, il suffit qu’une somme ait été demandée : le versement effectif n’est pas exigé par le téléservice THESEE. La démarche sert alors à documenter un mode opératoire et peut aider à identifier l’auteur dans un autre dossier.
Combien de temps ai-je pour porter plainte ?
Six ans à compter des faits, l’escroquerie étant un délit. Lorsque les versements se sont étalés dans le temps, le délai court à partir du dernier. Ce délai paraît confortable, mais plus vous attendez, plus les traces numériques disparaissent. Déposer tard vaut toujours mieux que ne pas déposer.
Des photos intimes ont été utilisées contre moi : que faire ?
Ce chantage constitue une infraction distincte, prévue par l’article 312-10 du code pénal. Ne payez rien, ne répondez plus, conservez les messages de menace et mentionnez-les explicitement dans la plainte. Le téléservice prévoit un parcours dédié à l’escroquerie aux sentiments avec chantage en ligne.
Mes proches peuvent-ils porter plainte à ma place ?
Non, la plainte appartient à la victime. Un proche peut en revanche signaler les faits, accompagner la personne au commissariat et saisir France Victimes. Si la personne concernée est sous protection juridique ou en situation de grande vulnérabilité, un signalement au procureur de la République est possible.
Ce qu’il faut retenir
Trois réflexes résument la démarche : rompre le contact, figer les preuves, déposer plainte — en ligne via THESEE si la relation est restée virtuelle, au commissariat ou à la gendarmerie sinon, en veillant à choisir la plainte et non le simple signalement. Les chances de récupérer l’argent sont faibles, mais chaque plainte alimente des dossiers qui finissent parfois par converger. Informations vérifiées auprès de Service-Public.fr, justice.fr et Cybermalveillance.gouv.fr en octobre 2026 ; pour votre situation personnelle, un avocat en droit pénal et les associations d’aide aux victimes restent les bons interlocuteurs.
